Carta de Serviços

BAIXE AQUI A CARTA DE SERVIÇOS COMPLETA

A carta de serviço é um documento elaborado pela Prefeitura de Limeira que visa informar as pessoas:
a) quais os serviços prestados,
b) como acessar e obter esses serviços; 
c) quais são os compromissos com o atendimento e
d) os padrões de atendimento estabelecidos.

Denomina-se cartilhas cada agrupamento de serviços prestados nos diversos departamentos dos órgãos de administração finalística, de auxílio e de assessoramento da Prefeitura que estão devidamente numerados na Carta de Serviço com as informações referidas anteriormente.

IMPACTO
Estabelecer um processo de transformação sustentada em princípios fundamentais – participação e comprometimento (Público interno), informação e transparência (Público externo), aprendizagem e participação do cidadão (Públicos interno e externo). Marco histórico na gestão pública de Limeira e região.

IMPORTANTE: Os Serviços; horários e locais de atendimento poderão, eventualmente, sofrer modificações devido necessidades demandadas.